Um Ihre Lieblings-Tipico Games Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer die App im App Store herunterladen. Diese gehört zu den besten Casino-Apps, die wir getestet haben. Wenn Sie jedoch ein Smartphone oder Tablet mit Android-Betriebssystem verwenden, finden Sie keine herunterladbare App. Stattdessen können Sie die mobile Website des Wettanbieters über Ihren Webbrowser aufrufen.
Ob mit der Tipico Games App oder der mobilen Website – Sie werden sich als mobiler Nutzer wie zu Hause fühlen. Alle Spielautomaten, Bonusangebote und Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf Fernsehern hervorragend aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.
Benutzerfreundlichkeit und Support
Um ein rundum gelungenes Spielerlebnis zu gewährleisten, muss die Spieleseite auch ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Aus diesem Grund haben wir uns in unserem Tipico Games Test auch auf diesen Aspekt konzentriert.
Registrierung und Bestätigung
Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:
- Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die Anforderungen für die Passworterstellung werden Ihnen auf einen Blick angezeigt.
- Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Lesen und akzeptieren Sie anschließend die AGB und die Datenschutzerklärung. Anschließend können Sie den Registrierungsprozess mit einem Klick auf „Registrierung abschließen“ abschließen.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier tipico registrierung auf unserer Website
Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Anbieter optional, was sich in unserem Tipico Games Test als Vorteil erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der ersten Registrierung 72 Stunden lang ohne Bestätigung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR einzahlen können, Auszahlungen sind nicht möglich.
Tipico bietet verschiedene Verifizierungsoptionen an. Alle sind schnell und einfach durchzuführen:
- Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie müssen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie machen. Anschließend erfolgt ein automatischer Verifizierungsprozess.
- IDnow: Diese Option funktioniert im Wesentlichen genauso wie die erste beschriebene Option, verwendet jedoch eine andere Verifizierungssoftware und Sie benötigen keine separate Anwendung.
- Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der SOFORT-Zahlungsmethode verifizieren. Geben Sie einfach Ihre E-Banking-Daten ein und aktivieren Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-App. Die Verifizierung erfolgt anschließend automatisch.
- IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Auch dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Nach der Verifizierung steht Ihnen Ihr Spielerkonto vollständig zur Verfügung und Sie können nach Herzenslust spielen.
Funktionalität der Website auf Computern und Mobilgeräten
Die langjährige Erfahrung und der Fokus von Tipico Games auf die Bedürfnisse der Spieler spiegeln sich auch im Design der Wettseiten wider. Egal, ob Sie auf einem Computer, Laptop, Smartphone oder Tablet spielen, das Spieldesign ist übersichtlich, die Navigation benutzerfreundlich und die Ladezeiten sind kurz.
Ihr persönlicher Kontobereich ist ebenfalls übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie sehen Ihre aktiven und abgelaufenen Boni sowie Ihren Zahlungsverlauf. Sie können mit nur wenigen Klicks persönliche Limits festlegen und Ihr Spiel verwalten. Eine hervorragende Bewertung für Tipico Games ist in dieser Hinsicht mehr als gerechtfertigt, und der Anbieter gehört zweifellos zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeld.
Kundensupport
Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktoptionen nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um den Support zu erreichen, muss man einen Umweg über das Impressum nehmen. Dort angekommen, gibt es immer noch keinen Hinweis auf einen Live-Chat oder andere Optionen.
Erst als wir eine Frage aus den FAQs auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Klicken stießen wir auf eine weitere kleine Enttäuschung: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu stellen. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie die Unterhaltung beginnen können.
Der Chat brach während unseres Tipico Gamings-Tests außerdem wiederholt ab, sodass mehrere Versuche erforderlich waren, um den Kundenservice zu erreichen. Das ist unnötig, frustrierend und sollte bei modernen Glücksspielanbietern eigentlich nicht vorkommen.
Tipico Gamings Kundenservice im Überblick:
- Live-Chat: Ja
- Telefonischer Support: Nicht verfügbar
- E-Mail: info@tipico.com!.?.! Supportzeiten: 24/7 Support
- Bereich: Verfügbar
- auf der Homepage
Der FAQ-Bereich ist zumindest sehr umfangreich und bietet Antworten auf zahlreiche Fragen zum Wettangebot. Es besteht jedoch noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Games eine herausragende Bewertung erhält.
